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挂号难，挂专家号更难，这已经是人所皆知的问题了，自北京市全面推行三级医院预约挂号两个月来， 北京市最新统计表明，在全部预约挂号患者中，社区预约比例只占5.55%。这个小数据表明，引导患者小病到社区，大病通过社区预约大医院，还有很长的路要走。 有患者提出社区无法帮忙预约专家号，医院的回复是社区实现首诊后再谈预约挂号，那么在具体实施上又会有什么问题出现吗？
我们通过采访相关的专家和学者了解到，其实社区预约挂号可以实现上述两个方向的引导，既方便了患者，又实现了准确分诊。社区卫生服务机构要借助网络，辐射周边的大医院，并与之建立良好的互动关系，来社区就诊的病人就可以由社区分诊。然而在一些社区却遇到了人们大病不相信社区卫生分诊的现象。
近日来，有相关人士出来呼吁政府参与进来，医院与社区的分工合作需要政府主导协调，在利益平衡机制、人才培养和技术支援、双向转诊与社区首诊、医院和社区信息沟通以及激励约束和保障措施等方面摸索经验，促进双方融合，逐渐达到引导患者小病到社区，大病通过社区预约大医院的目的。这样既可以解决医院的拥堵、也可以解决老百姓的看病难问题。
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